И вот еще одно письмо в дополнение к предыдущему, хотя речь в нем идет не про беженцев.
Но в этом письме обнажается очень важный вопрос, который касается всех пострадавших в конфликте, в военном, политическом, корпоративном или личном.
В любом конфликте могут быть жертвы и, желая восстановить справедливость, как они ее себе понимают, многие жертвы используют щипцы. А именно: они описывают свои страдания, свои лишения, прямо или косвенно просят помощи и поддержке.
Человеческое общество устроено так, что само по себе чужое страдание вызывает автоматическое желание помочь.
Это очень важный паттерн социума и, благодаря ему, выжил и эволюционировал наш вид.
То есть жертвам всегда стараются помогать.
Щипцы возникают, когда жертве кажется, что ее страдания не всем очевидны, что люди отвлеклись на свои дела и надо обратить их внимание на себя.
Щипцы растут, когда жертве кажется, что обязанные помочь увиливают от своей обязанности или из-за тупости и лени не понимают, что это их обязанность.
Щипцами жертва «помогает» другим стать лучше. Поэтому щипцы, как правило, сопровождаются «праведным гневом». Ведь жертву вынуждают напоминать то, что все должны помнить и так.
Вот это — извращение важного паттерна и его деградация.
Помогать люди должны спонтанно, то есть благодаря внутреннему побуждению и собственному желанию. Самым ценным является собственное желание и если его нет, давлением его не пробудить. Вот поощрять разными видами социального одобрения можно, а наказывать за отсутствие желания помогать и заставлять помогать — нет. И тем более это не должна делать сама жертва, иначе из жертвы она превращается в агрессора и все ее страдания нивелируются как факт. Ее начинают подозревать в том, что она вообще никакая не жертва и все свои предыдущие страдания тоже заслужила. Мы об этом говорили на днях.
Но к большому сожалению, у большинства людей создается впечатление, что щипцы работают превосходно и стоит надавить человеку на чувство вины и долга, как он тут же начинает помогать, сострадать, метать корм и стараться.
Это и правда иногда происходит. У щипцов есть инкубационный период, когда сопротивление человека еще не возникло, он в принципе был не против помочь и сам, на него надавили щипцами, и он стал очень активно помогать. Это создает видимость, что щипцы эффективны. Пиарщики и маркетологи описывают щипцы как идеальный инструмент по управлению общественным сознанием.
Но это только инкубационный период щипцов. За ним следует рост отвращения к тому, кому помогали и подчинялись в ответ на щипцы.
Обязательно надо помнить об этом, тогда многие загадки психологии перестанут быть загадками для вас. Например, вы не будете ломать голову, почему некоторые влюбленные женихи вдруг сбегают перед свадьбой в окно, а некоторые близкие друзья в одно мгновение превращаются в заклятых врагов. Все резкие и неожиданные перемены в отношениях обычно связаны с окончанием инкубационного периода щипцов.
Добрый день, дорогая Эволюция!
Я вновь решила Вам написать. Надеюсь, что не слишком злоупотребляю возможностью отправить Вам письмо в личку. Дело в том, что траблшутинг и курс про ресурсы, а также все активности в блоге в 2021 году запустили внутри меня какие-то глобальные процессы.
Иногда это приятно удивляет, иногда вызывает сопротивление и шок. Но в любом случае, конечно, интересно наблюдать, насколько все в жизни связано. Может быть, вам тоже будет интересно прочитать об этом.
Недавно я пережила серьезный конфликт на работе. Все закончилось хорошо. Я работаю в довольно крупной в сфере фитнеса компании. Начинала как менеджер в бюджетообразующем клубе. С руководителем были сложные отношения, однако по ряду причин меня повысили до руководителя коммерческого отдела. Все закончилось большим конфликтом, в ходе которого я послала его на х…й и уволилась. К сожалению, это стало общеизвестно, но мне на тот момент было все равно.
После нескольких месяцев мытарств я вернулась в компанию менеджером уже к другому руководителю, очень мудрой и опытной женщине. Мы в начале обсудили ту ситуацию, и я стала работать. Затем меня повысили до руководителя в небольшом клубе сети. Можно сказать, я попала в райские условия, и постепенно стало получаться. Параллельно с этим в другом клубе моей начальницы назревала ситуация, которая открывала вакансию руководителя с большей ответственностью и большим заработком. Я подумала, что предложат мне. И эта мысль мне впоследствии сильно повредила.
В один прекрасный день мой руководитель сообщает мне планируемые кадровые перестановки. Мой менеджер идёт на повышение, коллега идёт в клуб больше, а я остаюсь на месте. Я не смогла сдержать удивления и разочарования. Я сказала, что думала, что предложат мне, но нет, так нет.
Моя руководитель очень корректно озвучила все доводы. Но я услышала так, что я конфликтная, но, конечно, молодец и когда-нибудь мне тоже дадут возможность.
(Автор вынудила руководителя оправдываться перед ней. «Мудрая и опытная» часто ведет душеспасительные беседы со своими сотрудниками)
Я мучилась этим два дня. Это было ужасно! Я очень переживала, потому что была уверена, что у меня дурная слава. В текущей должности на меня жаловались мои коллеги, потому что я порой бываю бескомпромиссна и иногда резко выражаю свою позицию. Словом, я была в сильной фрустрации и любимая работа перестала приносить радость.
(Автор считает свою конфликтность следствием не короны, а честности и смелости. Опишите автору, почему это именно ее корона)
На общем собрании наших клубов моя руководитель заметила мое состояние и оставила на разговор. И тут как будто разорвался невидимый пузырь вокруг меня. Я сначала разревелась. Потом сказала, что ничуть не сомневаюсь, что моя коллега справится с этой работой отлично и мне жаль, что моя реакция так плохо выглядит. Но у меня тоже есть свои интересы, хотя в команде важнее все же интересы общие. И потом я сказала прямо, что думаю, что обо мне сложилось такое впечатление. И рассказала более подробно при каких именно обстоятельствах я послала начальника. Потом я сказала, что не жалуюсь на своих коллег, потому что мне это не приятно. Мне проще резко сказать в лицо. Но знаю, что на меня жалобы есть и думаю, что это укрепляет мою славу скандалистки.
(Автор достала свой черный чемоданчик. Благодаря чтению блога инструменты в ее черном чемоданчики стали более изогнутыми и острыми. Но и привычные автору молотки по темечку тоже остались. Опишите все инструменты в ее черном чемоданчики. Не названия только, а сами ее приемы. И расскажите, почему без снятия короны от черного чемоданчика не избавиться)
И тут я услышала все тоже самое, что говорила моя руководитель в прошлый раз, но иначе. Она и в прошлый раз упомянула, что есть планы и на меня. Но только сейчас до меня это дошло. Как будто все эти мои личные страхи и переживания мешали мне верно ее услышать. Это самое странное во всей ситуации. Я успокоилась только к концу дня, но желание работать и решать новые задачи, пусть и в маленьком клубе вернулось сразу после разговора.
Когда мне говорили про планы в первый раз, я просто не поверила и подумала, что это лишь для утешения. И ведь что-то во мне помешало услышать и правильно понять. Мне кажется, моя руководитель удивилась такой реакции. И как маленькому ребёнку медленно и терпеливо все разъяснила, хотя это не мое в общем-то дело. Отметила, что ценит меня. И самое главное, она сказала, что всегда имеет своё личное мнение и никто другой не сможет на это мнение повлиять.
(Она опять заставила руководителя оправдываться, извиняться, обещать ей плюшки и коврижки, приводить аргументы и даже работать своей нянькой, утирающей текущие сопли. И автор довольна таким результатом. Она получила внимание, ее корона вытянула корм и теперь автор снова готова работать. Прекрасный результат пытки начальницы щипцами)
Странно также, что после моей истерики моя симпатия и уважение к ней выросли, обычно мне потом крайне дискомфортно. Мне стало легче общаться с другими руководителями, появилось больше спонтанности в неформальном общении. Раньше я очень сдерживалась. Наверное, я всегда испытывала давление того конфликта и связанных с ним сплетен, хотя скорее всего об этом думала и переживала только я одна. Так что, хоть я и не получила повышение, в моей жизни произошло нечто очень хорошее.
(Эффект щипцов все эгоцентрики оценивают только в одном ключе: удалось ли извлечь из человека пользу для себя. Если удалось, значит все очень хорошо. Утомленность и фрустрация человека их не волнует. А того, что теперь будет расти его недовольство, его досада и недоверие, они не знают или не хотят знать)
Я думаю, у меня получилось не ляпнуть что-то не то благодаря обучению и блогу. Несколько раз я была на грани и физически «слышала» alarm! Вообще это физическое ощущение, то есть его появление стало привычным. И ещё я действительно вижу теперь картину как совокупность различных фигур и связей между ними. Я не смогу объяснить, почему поступаю так или иначе, но чувствую, что это действие картину улучшит, а другое наоборот испортит. К сожаление, тяга к слиянию все ещё осталась, но я ее осознаю и она все меньше.
(Автор теперь чувствует, когда ей хочет послать начальника матом и сдерживается, не хамит и не требует открыто и благодарит мой блог. Это период рапана, когда он готов превратиться в рыбу, но мешает жадность. Поэтому он становится чуть более гибким, но все еще рапан. С плеча топором уже не рубит, но черный чемоданчик — при нем. Представьте себе, что корона автора меньше и ее фокус не на своей боли, а на интересах начальницы. В этом случае автор догадалась бы, что той совсем не приятно быть нянькой автору и значимость автора не растет от ее истерик, а падает. Тогда ей не захотелось бы менять уважение на вытянутую щипцами поддержку. Вот в чем феномен щипцов: вытягиваете крохи, а теряете позиции в поле)
Спасибо Вам, дорогая Эволюция!
P.s. Недавно я приняла на работу очень интересную девушку. Она оформила абонементы и пакеты тренировок всем членам семьи, в том числе мужу. Когда тренер его спросил: А какая у вас цель тренировок? Тот ответил: Главная цель, чтобы жена не ругалась. Насколько я понимаю, именно муж обеспечивает семью и при этом настолько ценит мнение супруги.
(Муж скорее всего кокетничает, а сам понимает, что жена заботится о его здоровье, но так, как автор это описывает, это щипцы жены. И посмотрите, как автора это восхищает. Она бы тоже хотела иметь такие щипцы в своем чемоданчике, чтобы рулить с их помощью состоятельным мужем)
Комментарии
tv0roq 05.06.22 11:53
“ запустили внутри меня какие-то глобальные процессы” — практически влияющие если не на всю страну, то на город в котором живет автор
« Опишите автору, почему это именно ее корона» — из-за короны автор вообще не понимает где заканчивается ее территория, где ее влияние на обще территории, в общем общей территории автор скорее всего тоже не видит,
В момент конфликта, автору кажется, что она сейчас точно права, а градус ее эмоций является тому доказательством и чем выше градус тем правее автор, ведь процессы внутри нее глобальны, а эмоции всепоглощают пространство и время
Без короны, автору не комфортно осознать на сколько ее КП скорее всего во всех конфликтах было либо очень маленьким, либо его вообще не было и стоило помолчать, и послушать более опытных коллег
« После нескольких месяцев мытарств я вернулась в компанию менеджером уже к другому руководителю, очень мудрой и опытной женщине. Мы в начале обсудили ту ситуацию, и я стала работать.» — естественно, талант автора могла разгадать только «мудрая и опытная» начальница, остальные не понимали какое сокровище не берут на работу, реальная причина видимо в большой текучке кадров и что даже учитывая неадекватство автора, лучше рядом никого все равно не было.
eghik_samka 05.06.22 13:32
«Опишите автору, почему это именно ее корона»
Предположу, что резкое выражение своей позиции, это скорее всего непонимание контекста, границ ситуации, уместности происходящего. Возможно, если бы выражение своей позиции было в границах, оно бы не описывалось термином «резкое».
«Честность и смелость» автора принесли бы пользу общему делу, и вырастили ее значимость, а здесь они трансформировались лишь в дурную славу скандалистки.
evo_lutio 05.06.22 13:52
Вы от противного. Раз проиграла, значит не в границах.
А тут и так понятно, что не в границах. Откуда?
eghik_samka 05.06.22 14:01
Возможно, это видно из того, что автор испытывает праведный гнев по поводу этой ситуации и ее оценка руководителя сверху «как опытной и мудрой женщины».
evo_lutio 05.06.22 14:45
Праведный гнев без кавычек — в границах.
Вы разглядели оценку сверху, но не видите, что в принципе качать права на работе — мимо границ.
arisu117 05.06.22 14:19
Потому что автор конфликтует с коллегами, то есть заходит сверху к тем, кто равен ей по статусу. Если бы автор не заходила сверху, это были бы конструктивные обсуждения задач, а автор «бескомпромиссна», то есть командует.
evo_lutio 05.06.22 14:43
Конфликтует с равными и с теми, кто по статусу выше, как тот начальник, которого она послала и очень гордится своей дерзостью.
Все это корона.
Большая часть конфликтов — корона, потому что с равными можно только обсуждать, с начальством нечего права качать, а с подчиненными тоже нечего ругаться и оправдываться.
Комментарий удален
evo_lutio 05.06.22 14:53
Откуда вы взялись такая? Во-первых, с кучей глупостей.
Во-вторых, с жирным шрифтом и без кавычек в цитате.
Из леса пришли.
evo_lutio 05.06.22 14:55
Друзья, вопрос про инструменты в чемоданчике касается того абзаца, к которому задан вопрос. Там подряд несколько любимых инструментов автора. Их все нужно описать.
И всегда мои вопросы в скобках касаются абзаца, к которому стоит вопрос.
vivrepourvivre 05.06.22 14:56
«Про другие способы решения конфликтов корона умалчивает. Хотя сложно всерьёз рассчитывать на повышение, не владея ими», то есть вместо скалок и щипцов автор должна была использовать виртуозные манипуляции и комбинации. А учитывая что все конфликты автора это её заскоки в короне, а иногда даже истеричность, никаких других тут способов решения и не могло быть, потому что проблема — в короне автора, и у этой проблемы решение в другой плоскости.
vivrepourvivre 05.06.22 15:30
«Я сначала разревелась. Потом сказала, что ничуть не сомневаюсь, что моя коллега справится с этой работой отлично и мне жаль, что моя реакция так плохо выглядит. Но у меня тоже есть свои интересы, хотя в команде важнее все же интересы общие. И потом я сказала прямо, что думаю, что обо мне сложилось такое впечатление. И рассказала более подробно при каких именно обстоятельствах я послала начальника. Потом я сказала, что не жалуюсь на своих коллег, потому что мне это не приятно. Мне проще резко сказать в лицо. Но знаю, что на меня жалобы есть и думаю, что это укрепляет мою славу скандалистки»
Инструментарий автора:
— Давить на жалость своими слёзами и несчастным видом,
— Напоказ «одобрять» чужие решения («она справится луууучше»), в надежде что человек сжалится и опровергнет их причину,
— «в команде интересы общие…» — демонстративно признавать чужое, тонко напоминая о своей части пирога,
— «не жалуюсь на своих коллег, потому что мне это не приятно» — намекать на то, что поводов пожаловаться на других уйма, но они пока не использованы, и одновременно угрожать, что жалобы тоже пойдут в ход,
— делать всё это на фоне слёз и истерики, одновременно хвастаясь и косвенно угрожая своими умениями («рассказала более подробно при каких именно обстоятельствах я послала начальника»),
— не забывать винить в своих бедах других, обвинять и жаловаться на вражин («Но знаю, что на меня жалобы есть и думаю, что это укрепляет мою славу скандалистки»).
anastasiya_kn 05.06.22 19:16
Про черный чемоданчик автора.
«Я сначала разревелась. Потом сказала, что ничуть не сомневаюсь, что моя коллега справится с этой работой отлично и мне жаль, что моя реакция так плохо выглядит. Но у меня тоже есть свои интересы, хотя в команде важнее все же интересы общие.»
Надавила на жалость слезами, потом сделала вид, что такая вся из себя смиренная, не сомневается в успехе коллеги, но сожалеет, что не может скрыть свое горе, снова надавила.
Потом опять смиренная, понимает, что в команде важнее общие интересы, но упрекает начальницу, что она не думает об интересах автора совсем.
«И потом я сказала прямо, что думаю, что обо мне сложилось такое впечатление. И рассказала более подробно при каких именно обстоятельствах я послала начальника. Потом я сказала, что не жалуюсь на своих коллег, потому что мне это не приятно. Мне проще резко сказать в лицо. Но знаю, что на меня жалобы есть и думаю, что это укрепляет мою славу скандалистки.»
Автор пожаловалась начальнице, что люди думают о ней плохо несправедливо. Раскрыла подробности скандала с бывшим начальником. Видимо, считает, что эти подробности вызовут у начальницы сочувствие и жалость.
Как и то, что у автора слава скандалистки всего лишь за то, что она бескомпромиссна — стоит горой за интересы компании. И не стучит на коллег.
Автор хочет донести до начальницы тот свой образ, который ей рисует корона: бедная, бескомпромиссная, несправедливо обиженная прошлым начальником, не обласканная текущей и оклеветанная коллегами.
evo_lutio 05.06.22 19:27
Да, и хочет сделать это прямолинейно.
Из рта ей в уши, а оттуда прямо в мозг.
Чтобы начальница понимала все про нее так, как описала автор.
И эйфория автора связана с тем, что в отражении своей короны, ей это с блеском удалось.
Она сама для себя нарисовала свой образ и решила, что теперь этот образ внедрен в мозг начальницы.
evo_lutio 05.06.22 19:29
Кто опишет, как все самоописания автора интерпретировались начальницей и что та про нее понимала?
Это самое полезное упражнение и мы будет с вами пробовать это выполнять почаще.
kamnesharka 05.06.22 20:56
Случай с бывшим руководителем уже обсуждался при ее приёме на работу. Теперь автор заставляет начальницу рассмотреть поближе и поподробней грязное белье из своего прошлого. Она жалуется начальнице на бывшего плохого руководителя, а так же на коварных коллег, которые сговорились и специально портят репутацию, она не считает хамством и косяком свою выходку, и, рассказывая подробности, хочет чтобы начальница «поняла ее», встала на ее сторону, была с ней заодно, хотя она такой же руководитель и заинтересована в сотрудниках, имеющих представление об иерархии и субординации, а так же в сотрудниках, способных работать в коллективе, а не противопоставлять себя ему.
vivrepourvivre 05.06.22 21:10
Во многом из самопрезентации автора руководитель поняла, что та — неуравновешена, мнительна, временами совсем себя не контролирующая, способная обрушить на другого ведро своих эмоций, и их палитра кажется светлой только автору. И скорее всего сделала вывод, что с автором нужно быть осторожнее и предусмотрительнее, и попыталась как-то автора «расположить», чтобы саму себя обезопасить.
kamnesharka 05.06.22 22:34
Обычно после таких громких скандальных увольнений вернуться обратно в компанию сложно, автор не смогла никуда устроиться и попросилась обратно, согласившись на понижение должности. Ее начальница, вероятно, решила, что автор осознала свою ошибку, и хочет нормально работать, а не разводить дрязги, поэтому и взяла ее, на вопрос о ее повышении начальница ей прямо говорит о ее конфликтности, своей самопрезентацией автор даёт понять, что не стоит на неё расчитывать, как на хорошего сотрудника.
truthconditions 05.06.22 21:07
Наверное, начальница понимала, что автор не считает себя причиной скандального конфликта с предыдущим начальником и продолжает отстаивать свое право говорить резко в лицо, т.е. опять скандалить, потому что «ей так проще». Жалобы коллег воспринимает как досадное недоразумение, а не хотя бы повод задуматься. Не заинтересована в налаживании хороших отношений с коллегами.
Значит, от нее можно ждать чего угодно, ее не волнует репутация ни своя, ни компании.
evo_lutio 06.06.22 10:51
Да, ненадежная, плохо себя контролирующая, считающая себя во всем правой, готовая спорить и скандалить, претендующая на особое внимание и долгие беседы по душам.
anastasiya_kn 05.06.22 21:11
Начальница понимала про автора, что она эмоционально неустойчивая и конфликтнвя бврышня, со слабыми тормозами, не уважающая иерархию.
Что она склонна жаловаться, оправдываться, что у нее неадекватно задрана самооценка, имеются притязания на то, чтобы быть особенной для начальницы и что она бестактна и груба с коллегами
evo_lutio 06.06.22 10:52
Да.
igurova2018 06.06.22 08:27
«Я сначала разревелась. Потом сказала, что ничуть не сомневаюсь, что моя коллега справится с этой работой отлично и мне жаль, что моя реакция так плохо выглядит. Но у меня тоже есть свои интересы, хотя в команде важнее все же интересы общие. И потом я сказала прямо, что думаю, что обо мне сложилось такое впечатление. И рассказала более подробно при каких именно обстоятельствах я послала начальника. Потом я сказала, что не жалуюсь на своих коллег, потому что мне это не приятно. Мне проще резко сказать в лицо. Но знаю, что на меня жалобы есть и думаю, что это укрепляет мою славу скандалистки»
Что автор скандалистка.
Что она скандалит от зависти к коллеге, но хочет, чтобы начальница относилась к ней так, будто автор при этом выглядит достойно.
Что автор хочет, чтобы было по-ее, и ей плевать, что это против интересов команды.
Что автор не побоится прямо обвинять в том, что к ней не относятся так, как к лучшим.
И рассказала более подробно, как прошлый начальник не отнёсся к ней как к лучшей.
Потом рассказала, что не уважает коллег и разбираться в их работе ей неприятно.
Потому говорит погрубее и покороче.
Что она знает, что никто не хочет с ней работать, и на это автору тоже плевать, и она хочет, чтобы так же отнеслась к другим и руководитель.
Впервые опубликовано — evo-lutio