Сегодня в 15 часов будут продаваться места на последнее испытание, Х3.
После продажи объявлю, на каком потоке чьи задачи.
И предлагаю обсудить, как имидж рыбака связан с его подходом и его стратегией.
Вот на испытаниях и позже, когда мы будем разбирать задачи хищников в блоге, мы увидим три разных подхода, связанных с разным имиджем.
Очень важно не перепутать подход со стратегией.
Выигрышная стратегия всегда ориентируется на условия.
Нельзя сказать, что игрок, в нашем случае хищник, может всегда использовать атакующую стратегию. Или наоборот, всегда пассивную стратегию, ведя себя осторожно.
Все зависит от того, какой контекст, у кого преимущества, как складывается рисунок поля: векторы сил, границы.
Любой хороший игрок, а хищники — игроки первоклассные, обладает большим запасом гибкости, что означает отсутствие жестких шаблонов, высокую спонтанность и смелость.
Любая смелость базируется на независимости и опоре на себя. Высокая спонтанность — это отсутствие фрустраций, даже мелких, то есть свободная мотивация, резерв энергии, готовность вовлекаться, включаться и рисковать. Жестких шаблонов у хорошего игрока нет, и применительно к отношениям может показаться, что у хищника нет никаких принципов, никаких обязательств и ограничений, он свободен как птица в полете.
На самом же деле вся сила хищника в очень хороших границах. И фантастическая упругость — это способность все время возвращаться к своей форме, к своему имиджу, к опоре на себя, в свои границы.
Люди видят гибкость и пластичность спонтанных персонажей, пытаются подражать, но ведут себя как растаявшее желе, растекающееся по блюдцу.
А для большинства стратегия хищника выглядит и вовсе неуловимой, поведение его и реакции из-за высокой спонтанности кажутся стихийными, а то, что все это приносит быстрый успех, кажется следствием его красоты.
Все почти, кто знаком с хищниками, убеждены, что единственное их преимущество — красота. Они так красивы, что завораживают, хочется на них любоваться и поэтому тянет присвоить. Вот и все.
Стратегий никто не видит.
И это доказывает то, насколько хороши их стратегии.
Они выглядят гениями, которых невозможно ни предугадать заранее, ни объяснить постфактум.
Но мы с вами будем это делать. На испытании в воскресенье — предугадывать, после, в блоге — объяснять.
По поводу красоты спорить сложно, поскольку невозможно отделить рост СЗ от удовольствия от созерцания.
Если вы когда-нибудь обожали маленького ребенка, вы знаете, насколько каждый жест этого милого существа, каждая складочка на маленьком нежном теле кажутся шедевральными, совершенными, прекрасными, сводящими с ума.
Чужие люди могут не находить вашего ребенка красивым, а людям, которые не любят детей, ваш ребенок и вовсе покажется неприятным.
Но если с СЗ ребенка все более менее ясно, это следствие инстинктов, биологического и социального, и нормального родительского слияния, не ясно, как чужой взрослый человек может вызвать морок такой силы, что начинает казаться не только очаровательным, но и очень нужным, необходимым, важным, почти как собственный ребенок.
Кажется, что здоровый инстинкт должен мешать воспринимать чужака так же как близкого человека.
И вот обаяние как раз — это та сила, которая подавляет функцию различения «чужой-свой» и даже «другой-Я».
Психика людей воспринимает обаятельного человека как своего или даже часть себя.
Физическая красота в обычном смысле слова на это не способна.
А вот горизонталь круга ресурсов (1 + 7 ресурсы, имидж + любовь) — да. Это главное свойство горизонтали.
Прокачанная горизонталь круга ресурсов открывает двери, расширяет границы, раздвигает рамки.
И вот на пересечении имиджа и любовных стратегий стоит то, что я назвала выше «подход».
Подход — это уникальный стиль взаимодействия, который связан с имиджем и опирается на имидж, помогая использовать самые выигрышные стратегии.
Но использовать стратегии можно только скрыто!
Поэтому хороший подход можно считать колпачком, который так органично вписывается в стиль, что выглядит простым украшением, но является настоящей шапкой-невидимкой, под которой можно делать все то, что делал герой сказки братьев Гримм про 12 пар башмачков. Помните, он и на балу плясал, и вино пил, и с деревьев золотые ветки обламывал и даже троллил принцесс, а они его в упор не видели. Только самая маленькая (= скромная) принцесса что-то подозревала.
Так вот, подход — это не только не стиль стратегии, это чаще всего нечто противоположное стратегии, скрывающее стратегию. Хороший подход всегда соответствует имиджу, а вот выигрышная стратегия никогда не совпадает с подходом.
И это очень важная вещь, которую совсем не понимают маркетологи. А те, которые понимают, невидимки для нас, действуют скрыто и потому эффективно, их политика кажется нам отсутствием всякой политики. Нам кажется, что бренд так хорош, что мы все его сами хотим.
Как поступает плохой маркетолог?
Например, он решает, что надо привлечь какую-то аудиторию к покупке товаров. Например, он хочет привлечь к покупке женского белья полных женщин и женщин, озабоченных гендерным равенством. И что он делает? Он меняет имидж: наряжает в свое белье моделей-толстух и моделей-трансгендеров. А потом прямолинейно обращается к этой аудитории с призывами, мольбами или требованиями купить. Обращения — это его подход. И имидж, и подход — мимо границ, с щипцами, с векторами слива, а если он при этом хамит и заходит сверху, то еще и со скалками и векторами косяков. Что происходит с фигурой бренда? Ясно что.
После испытания я приведу пример, какая стратегия могла быть выигрышной в этом случае и в подобных ему.
Но вы можете попробовать сейчас.
Только учитывайте, что имидж бренда как и имидж человека опирается на конституцию, в случае бренда это — тип товаров-услуг.
ЦА (целевая аудитория) — те, кому это интересно. ЦА имиджа человека — это те, кому он мог быть интересен этой своей конституцией. И подход должен быть тесно связан с имиджем. Подход должен быть продолжением имиджа.
А вот стратегия должна быть скрыта от глаз ЦА. Подход отвлекает противников и конкурентов, а стратегия захватывает территорию.
Если ваша стратегия всем очевидна, вы очень плохой стратег.
Но вы отличный стратег, если ваша стратегия кажется очевидной и ясной, если ваш подход принимают за стратегию, а ваша реальная стратегия при этом скрыта от глаз и эффективна.
Эффективная стратегия не касается границ, она входит в открытые двери. И вся эффективная стратегия построена на том, как открывать чужие двери, не касаясь границ, без щипцов, без пыточных инструментов. То есть двери должны открываться изнутри, а это возникает только в одном случае: если имидж и подход выглядят полезными, отвечают потребностям и интересам.
Почему некоторые скандалы снижают популярность брендов, а некоторые наоборот способствуют их популярности?
Эту тему мы тоже обсудим после испытания. В историях будут примеры.
Но вы опять можете выразить свою точку зрения уже сейчас.
Что учитывать при построении выигрышного имиджа? Насколько имидж должен быть стабилен и когда он может меняться?
Это зависит от смены подхода, но если подход воспринимать как колпачок на стратегии, смена подхода зависит от смены стратегии.
Самое главное не путать колпачок на стратегии с щипцами в мешке. Когда вы прикрываете щипцы пыльным мешком — это еще хуже, чем откровенные щипцы.
Красивый имидж и подход вызывают удовольствие, радость, они приятны. Они не похожи на серый мешок.
И стратегия хорошая не похожа на щипцы, даже противоположна им, потому что рассчитывает свое движение по свободным клеткам, не нарушая правил и условий, в красном поле, в открытые границы.
Главная мысль Сунь-Цзы: самая хорошая война — разбить замыслы противника, война похуже — разбить союзы противника, еще хуже — разбить его войска.
«Война» в данном случае — «стратегия».
Есть еще более высокий уровень стратегии, чем разбить замыслы противника.
Это — незаметно развернуть замыслы противника в выгодную себе сторону.
Вот это — высший пилотаж, и заметить такую стратегию извне невозможно (без специального зрения), поскольку противник ощущает это как собственное спонтанное стремление. Нет никакого его сопротивления, нет борьбы, есть лишь стихийное исполнение желания другой стороны. И выглядит все как услужливость Мироздания и любовь Судьбы, то есть Везенье. Золотая Рыбка на посылках.
Но судьба отмечает везеньем тех, кто умеет увидеть или почувствовать поле с его векторами сил.
Поэтому и мы будем этому тоже учиться, в меру способностей.
Комментарии
common_man 23.06.21 11:26
«Например, он хочет привлечь к покупке женского белья полных женщин и женщин, озабоченных гендерным равенством.»
«После испытания я приведу пример, какая стратегия могла быть выигрышной в этом случае и в подобных ему. Но вы можете попробовать сейчас.»
Сперва нужно в новой целевой аудитории выделить ту ее часть, с которой бренду в принципе стоит ассоциироваться. Среди полных женщин часто встречаются деловые и семейные (одновременно). Далее нужно найти общие интересы с ними. Женщины указанной категории обычно гордятся своим профессионализмом и своим родительством, хотят и дальше реализовываться в этих сферах и при этом привести в порядок имидж. Получается образ женщины, которая на работе бизнес-вуман, а дома находчивая мать и любимая жена. Круг интересов — деловые встречи, интересные семейные мероприятия и путешествия, учеба и профессиональный рост. Эти сюжеты можно использовать в рекламе. Можно спонсировать какие-то громкие меропрития нужной тематики: конкурсы, учебные программы. При этом модели не должны быть толстушками, но и образ гламурных чикс тоже неуместен, должна быть сдержанность и в целом хорошая, но не выдающаяся форма. Т.е. образы, которые эти женщины считают для себя актуальной планкой.
common_man 23.06.21 11:39
Я упустил из виду одну мелочь — сам продукт, нижнее белье. Но это может и к лучшему. Продукт такой, что в лоб его показывать без щипцов почти невозможно. Все эти дояркины мотивы и рассуждения на окологигиеническую тему уже набили оскомину. Учитывая деликатный характер продукта, его отсутствие в рекламе может быть крючком.
evo_lutio 23.06.21 13:14
Крючком нет.
sezession 23.06.21 13:45
Может быть, если в рекламе нижнего белья нет самого белья, это выглядит как-то странно. Как будто бренд специально не хочет показывать свой товар, типа догадайтесь сами, что у нас там.
А если реклама без сексуального контекста и «объективации», которая так бесит поборников гендерного равенства, то она будет нормально воспринята ими.
Ну и модели должны быть соответствующие. Вряд озабоченным гендерным неравенством можно продать стринги при любой рекламе.
evo_lutio 23.06.21 14:26
А ну-ка расскажите, как выглядит реклама белья без объективации?
Красивого белья на красивой женщине. На страшной понятно как, никому она как объект не нужна.
А на красивой — очень интересно.
vl4ze 23.06.21 12:12
«Например, он хочет привлечь к покупке женского белья полных женщин и женщин, озабоченных гендерным равенством.»
Красивая полная девушка едет на мотоцикле по какой-то пустынной местности, там голосует парень, уже почти без надежды на успех. Увидев, что за рулем девушка — он опускает руку в сомнении, то ли он не доверяет ей, то ли ему неловко просить помощи у девушки. Она же смотрит на него так, что понятно, через секунду она тронется и уедет дальше, а он останется. Он бегом ровняется с нею, садится на пассажирское, неловко обнимает её и они трогаются. Трогается она лихо и робость мужика сбивается инстинктом самосохранения, и он хватается уже увереннее.
Или что-то такое же, но у мужика машина сломалась и он стоит чешет репу, а девушка ему помогает. Что-то такое, в чём девушка 1 — реально круто смотрится, когда умеет в мужские приколы, 2 — у мужика рвётся шаблон. В идеале, мужик должен выглядеть слегка глупо, но при этом симпатично.
А трусы показывать не надо, важно, чтобы это настроение и эта эмоция ассоциировались с брендом.
zheniac 23.06.21 12:29
«Трогается она лихо и робость мужика сбивается инстинктом самосохранения, и он хватается уже увереннее»
Так парни- мотоциклисты с девчонками вроде специально делают)
Красивая полная женщина забросила на себя робеющего мужика.
Лучше уж просто трусы тогда, без людей.
evo_lutio 23.06.21 13:01
И главное полная женщина вынуждена тут быть паровозом.
Она ведь полная, ей иначе никак.
viva_la_vida3 23.06.21 12:37
СЗ бренда для лояльной аудитории не озабоченой гендерным равенством может после такой рекламы пойти вниз даже если кристаллизированна.
zheniac 23.06.21 12:49
У озабоченной тоже
evo_lutio 23.06.21 12:59
Видите, вы не отличаете щипцы от крючков.
Хотите угодить в надежде, что этого ваша СЗ пойдёт вверх.
common_man 23.06.21 13:00
В первом сюжете у парня просто безнадежная ситуация. Ничего бедняге не остается, кроме как ухватиться за эту крепкую соломинку.
vivrepourvivre 23.06.21 12:17
«Например, он решает, что надо привлечь какую-то аудиторию к покупке товаров. Например, он хочет привлечь к покупке женского белья полных женщин и женщин, озабоченных гендерным равенством»
Может быть, имидж компании должен остаться прежним.
Кроме модельного ряда, учитывающего особенности полных женщин, ничего не делать. И ради этого ряда визуальный имидж не менять.
Для озабоченных гендерным равенством, не нужно делать ничего. Они и так покупают, скорее всего.
А если они будут «бороться» с брендом, который рекламируют красивые женщины, возможно, это пойдёт бренду на пользу.
anna_dostoevska 23.06.21 12:31
«Например, он хочет привлечь к покупке женского белья полных женщин и женщин, озабоченных гендерным равенством.»
Возможно, продолжать так же как и раньше рекламировать белье на тех же моделях. И произвести ограниченное количество товаров для полных женщин и женщин, озабоченных равенством. Такие товары не рекламировать и может быть даже выступить, что остаются верны своим принципам и не планируют работу с полными моделями и моделями-трансгендерами, но раз есть спрос, то готовы удовлетворить предложение в ограниченном количестве.
anna_dostoevska 23.06.21 12:40
По поводу выступить, что не планируют работу, я притянула контекст, когда изначально была критика бренда, что не работают с полными моделями и моделями-трансгендерами. То есть выступление такое без соответствующего контекста не в тему.
evo_lutio 23.06.21 13:04
То есть в ответ на критику надо испуганно метнуться?
Так вы понимаете высший пилотаж маркетинга?
Народ, мы не о УГ. Не о том, что вы видите на каждом шагу.
igurova2018 23.06.21 12:47
«привлечь к покупке женского белья полных женщин и женщин, озабоченных гендерным равенством.»
Может быть, исходить из желаний ЦА — для полных акцентировать на том, что белье разработано с учетом особенностей фигуры, представит ее в более выигрышном свете. И моделей подбирать не полных, а с небольшим лишним весом.
Ну и действительно разработать изделия так, чтобы визуально устройнять фигуру, насколько это возможно, описать, как достигается такой эффект и почему
Для озабоченных равенством — акцент на комфорте, силе, независимости, то есть достаточно женственных, привлекательных моделей с элементами в образе, которые указывают на эти качества
evo_lutio 23.06.21 13:06
Вы Училку видите свою?
Растолковать, объяснить.
Это же ваш запрос — продать им. Не они у вас купить рвутся,
Зачем подползать снизу в очках и с указкой?
365why 23.06.21 13:35
«Например, он хочет привлечь к покупке женского белья полных женщин и женщин, озабоченных гендерным равенством.»
«После испытания я приведу пример, какая стратегия могла быть выигрышной в этом случае и в подобных ему. Но вы можете попробовать сейчас.»
Может быть надо начать надо с того, чтобы убедиться, что в среди моделей этой фирмы есть хорошие, качественные вещи, которые этой целевой аудитории подходят. Для полных это например бюстгальтеры с широкими лямками, для тех кто интересуется гендерным равенством удобные хлопковые модели. И потом именно эти модели и презентировать в визуальной рекламе на красивых девушках. С упоминанием линейки размеров и используемых материалов.
ri_volution 23.06.21 14:11
«Почему некоторые скандалы снижают популярность брендов, а некоторые наоборот способствуют их популярности?»
Возможно, скандал способствует популярности, когда на самом деле ни репутация, ни имидж, ни качество товара не связаны с скандалом, а скандал является колпачком, если это можно конечно так назвать.
Например, из-за какого то лимитированного товара подрались в очереди. Вроде скандал, но он показывает, как этот товар нужен. За него могут подраться. От этого не страдает имидж бренда.
А когда скандал связан с имиджем, с позиционированием бренда, то это может снизить лояльность. Наримпер, компания позиционировала себя, как очень экологичная, заботится о природе итд, а скандал возник из-за того, что выяснилось, что не экологичная и ничего из того, что она везде публиковала, не выполняет.
Возможно так.
evo_lutio 23.06.21 14:30
В общем, да.
pe4enika 23.06.21 14:16
Не понятно, зачем нашему маркетологу вдруг понадобилась ЦА полных женщин и озабоченных гендерным равенством. Не понятно, какую цель от перед собой ставит.
Если бы я была маркетологом нижнего белья и мне бы руководство поставило такую задачу, я бы посмотрела, какие общие ценности есть у этих категорий ЦА (например, комфорт), и позиционировала белье именно с этой точки зрения.
evo_lutio 23.06.21 14:20
Комфорт всех интересует.
viva_la_vida3 23.06.21 14:31
«Почему некоторые скандалы снижают популярность брендов, а некоторые наоборот способствуют их популярности?»
Возможно, дело в косяках и/или сливах, которые снижают популярность. А когда ни того, ни другого не было, а была, например осознанная провокация в границах самого бренда или весь скандал состоял в том, что аудитория с разными моделями корон скандалила по поводу бренда между собой, а бренд вел себя во время скандала в границах, то популярность бренда только вырастет. Например, от скандала с Меган Маркл бренд британской монархии только выиграл, если не ошибаюсь.
volodymyr_kubiv 23.06.21 15:24
Возможно здесь сработает тот же эффект, что и для скинни джинсов. Рекламировали их на красивых моделях з хороший фигурой, но полные женщины тоже любят их покупать. Им кажется что они будут также хорошо выглядеть в них, как и модели.
Впервые опубликовано — evo-lutio