Инструкция к тесту «Психоалхимия. Разморозка. Тестирование №28»

Представленная ниже информация по мероприятию «Психоалхимия. Разморозка. Тестирование №28» обязательна к прочтению всеми участникам, планирующим покупать место.

Общая информация по тесту «Психоалхимия. Разморозка. Тестирование №28»

Авторское право

Права на систему Психоалхимия и на все, что к ней относится, включая обучающие материалы, принадлежат мне, Комиссаровой Марине Георгиевне, и защищены авторским правом. Участники курса не вправе распространять, обнародовать, копировать, перерабатывать материалы курса и тестирования.

Доступ к материалам тестирования

Доступ к тестированию открывается 26 октября 2022 в 00:00 по московскому времени и закрывается в 23:59 по московскому времени. Вы можете пройти тестирование в этот временной промежуток, ограничения по длительности теста нет.

Площадка тестирования

Тестирование размещается на платформе psychoalchemy.zenclass.ru

Оплата доступа

Стоимость

Стоимость доступа к тесту «Психоалхимия. Разморозка. Тестирование №28» составляет 5 000 рублей.
Важно! Оплачивая доступ к тесту, вы принимаете на себя обязательства, предусмотренные рядом юридических документов. Ссылки на них приведены в форме регистрации на тест и продублированы в подвале на странице https://psychoalchemy.zenclass.ru. Пожалуйста, ознакомьтесь с этими документами и не покупайте место, если не согласны с ними.

Сроки продажи мест на мероприятие

Купить доступ к тестированию можно 25 октября 2022, анонс о старте продаж дается в блоге https://evo-lutio.livejournal.com и в телеграм-канале https://t.me/evo_lutio, продажи закрываются в тот же день. Купить доступ к тесту после его начала нельзя.

Процесс покупки

Если это не первый ваш тест/курс, покупайте доступ к тестированию для того же email, с которого обычно проходили мероприятия для корректного подсчета общего  score и рейтинга.

При покупке доступа вы указываете email, далее он служит в качестве вашего логина на тестирование. На него же приходит кассовый чек об оплате.

Новые пользователи (ранее не проходившие курс на psychoalchemy.zenclass.ru) и не залогиненные пользователи с уже зарегистрированными на вводимый email аккаунтами вводят email на первом шаге.

Уже залогиненные в psychoalchemy.zenclass.ru пользователи (например, проходившие предыдущее мероприятие с того же самого устройства) не увидят поле для ввода email на этапе оплаты, система покупает доступ для того email, с которым человек залогинен. Удостоверьтесь, что вы залогинены с тем email-ом, на который хотите получить доступ к тестированию (Перейдите на psychoalchemy.zenclass.ru > Верхний правый угол, пиктограмма с человечком > Перейти в Профиль).

После покупки

После оплаты вы сразу получите следующие электронные письма:

  • Письмо с темой «Кассовый чек №[XXXXX] от [ДД-ММ-ГГГГ ЧЧ:ММ] Общество с ограниченной ответственностью «ДЗЕНКЛАСС»» от <no-reply@ofd-ya.net>;
  • Письмо с темой «Подтверждение почты» от Психоалхимия <robot@zenclass.ru> – для участников, никогда ранее не подтверждавших свою почту на данной платформе.

Если письмо с чеком не пришло

1. Убедитесь, что вы проверяете именно тот email, который указали при оплате курса.
2. Проверьте папку Спам.
3. Проверьте иные папки и фильтры вашей почты, посмотрите раздел Вся почта.
4. Если предыдущие пункты не помогли, напишите на admin@psychoalchemy.ru, указав детали: какое именно из перечисленных выше писем не пришло, укажите email, который вы вводили/использовали при оплате, перешлите чек ОФД, опишите любые факты, которые ускорят решение проблемы.

Данные регистрационной формы

После оплаты вам будет предложено дозаполнить форму и зарегистрироваться на мероприятие. При регистрации на тестирование важно указывать реальные имя и фамилию, чтобы попасть в таблицу результатов, иметь возможность получить сертификат, а также техническую поддержку, если она понадобится.

Город – обязательное поле. Ник в ЖЖ является желательным, но не обязательным полем.

Важно! Рекомендуем включить в настройках вашего браузера автозаполнение форм. Это позволит запомнить, какой email и пароль был использован вами при регистрации.

Если при регистрации вы опечатались/указали неверный email

  • Войдите на курс с теми данными, которые ввели при регистрации и самостоятельно отредактируйте email в модальном окне «Подтвердите почту» (появляется на экране сразу при входе) или в своем профиле (верхний правый угол). Изменить email можно до момента его подтверждения по ссылке в письме. Изменить уже подтвержденный email нельзя.

Если вы видите ошибку «Нет пользователя с таким логином и паролем»

Пары логин+пароль не существует. Возможные причины:
  1. Вы пытаетесь войти не через psychoalchemy.zenclass.ru (сайт для участников курсов Психоалхимия), а через zenclass.ru (сайт для авторов курсов).
  2. Вы вводите неверный пароль. Например, уже успели задать собственный пароль, а пытаетесь указать временный пароль из письма. Нажмите кнопку «Забыли пароль?» в форме входа, затем «Сбросить пароль», проверьте почту. Нажмите ссылку «Восстановить пароль» из письма и задайте новый пароль.
  3. Вы вводите неверный email – при регистрации указали другой email или допустили опечатку. Попробуйте войти используя свои другие электронные адреса.
Если вы оплатили курс и вам не помогли решения из пунктов выше, напишите на admin@psychoalchemy.ru, указав:
    1. Тему письма Проблема с доступом на оплаченное тестирование
    2. Перешлите кассовый чек, подтверждающий оплату курса. ОФД чек выглядит примерно так:
    3. Для какого email и когда (дата и время) вы оплачивали курс, меняли ли [и когда] email в профиле пользователя/модальном окне после оплаты, какие еще email могли указывать, какие имя и фамилию вводили при регистрации, меняли ли их после, если да, то на какие. Использовали ли для авторизации аккаунт соцсети. Был ли у вас доступ ранее, когда он пропал. Укажите любые детали, помогающие быстрее понять и решить проблему.
    4. Прикрепите скриншот(ы)

    Не получается оплатить

    Если оплата не проходит, не рекомендуется совершать более 2 попыток оплаты с одной и той же банковской карты. Большее количество попыток может быть расценено вашим банком как подозрительная активность с картой.
    Вероятные причины:

    • Продажа мест уже закончилась.
    • Платежи по картам без 3ds (подтверждение факта оплаты через смс) не проходят. Если банк не присылает вам смс с кодом подтверждения оплаты, используйте другую банковскую карту.
    • Список стран выпуска банковских карт платежи из которых не принимаются:
      Албания, Барбадос, Ботсвана , Буркина Фасо, Бурунди, Венесуэла, Гаити, Гвинея-Биссау, Зимбамбве, Ирак, Иран, Конго, Куба, Ливан, Ливия, Сирия, Сомали, Судан, Тайвань, Уганда, Украина, ЦАР, Ямайка.

    Новый платежный шлюз работает в тестовом режиме. Если ваша банковская карта выпущена не в одной из вышеперечисленных стран и поддерживает 3ds, но при попытке оплаты вы видите ошибку, пришлите скриншот ошибки, на котором виден id платежа, указав email, для которого производилась оплата, для анализа проблемы.

     Интерфейс и функционал платформы ZenClass

  2. Требования к устройствам, ОС, браузеру

    Функционал курса на платформе ZenClass реализован в веб-интерфейсе, дополнительный софт/приложения не понадобятся. Курс работает на смартфонах и десктопах (ПК/ноутбуках) с современными операционными системами и браузерами. Рекомендуется использовать актуальные на текущий момент (обновленные) версии ОС и браузеров.

    Использование нескольких устройств для прохождения мероприятий

    Ограничение по количеству логинов с одного аккаунта на разных устройствах (например, телефон и ноутбук) – не более двух одновременно.

    Интерфейс платформы

    Интерфейс платформы описан по ссылке: https://zenclass.ru/interface#rec340233017

    Уведомления на email

    Если Ваша почта подтверждена и включены уведомления в настройках профиля, вы будете получать письма от Zenclass.

    Как настроить или отключить любые уведомления (кроме критически важных сервисных): https://help.zenclass.ru/article/3334

    Если у вас техническая проблема

    Если у вас техническая проблема, а FAQ по платформе не помог, напишите на почту admin@psychoalchemy.ru, следуя алгоритму:
    I. Укажите в теме письма название Zenclass Проблема.
    II. Укажите в письме:
    1. Ваш email, привязанный к аккаунту, с которого вы проходите курс, указанные при регистрации имя и фамилию.
    2. Название урока, в котором возникла проблема.
    3. Опишите проблему в формате «кто/что, где, когда». Пример описания: «У меня ivanov1979@mail.ru (зарегистрирован как Ivan Ivanov) сегодня, 26.10.2022 с 15:00 по московскому времени перестал открывается урок “название урока”. Выдает ошибку, скриншот прилагается».
    4. Версию ОС вашего устройства и браузер (например: iPhone, iOS 15.2; Safari).
    III.Приложите скриншот ошибки (если она есть).

    Результаты теста «Психоалхимия. Разморозка. Тестирование №28»

    Результаты тестирования будут опубликованы на сайте https://psychoalchemy.ru/test/results с анонсом в блоге https://evo-lutio.livejournal.com
    Сертификаты будут выданы за лучшие результаты в тестировании.